Kullanım Koşulları ve Çerez Politikası

1. Hizmet Kapsamı ve Randevu Süreci

Sitemiz üzerinden su arıtma montajı/filtre değişimi, sıhhi tesisat tamiri, termal kameralı su kaçağı tespiti ve doğalgaz tesisat tamiratı hizmetleri sunulmaktadır.

• Telefon veya WhatsApp aracılığıyla alınan çağrılar, adresinize en yakın gezici servis ekibimize yönlendirilir.
• Usta adrese ulaşmadan önce telefonla teyit sağlar. Mücbir sebepler (hava şartları, yoğun trafik vb.) haricinde randevu saatine riayet esastır.
• Yapılacak işlemler ve parça maliyetleri, işlem öncesinde müşterinin onayına sunulur. Onaysız hiçbir işlem gerçekleştirilmez.

2. 1 Yıl Garanti Şartları ve Kapsamı

Değiştirilen tüm orijinal yedek parçalar ve ustalarımız tarafından yapılan işçilikler 1 (bir) yıl resmi servis garantimiz altındadır.

• Garanti süreci, servis fişinin kesildiği ve işin teslim edildiği tarihte başlar.
• Kullanıcı kaynaklı darbe, yetkisiz müdahale veya şebeke basınç dalgalanması gibi dış etkenlerden kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.
• Garanti kapsamında yeniden yapılan kontrollerde parça veya işçilik kaynaklı kusurlar ücretsiz olarak giderilir.

3. Fikri ve Sınai Mülkiyet Hakları

Sitede yer alan tüm metinler, görseller, logolar, tasarım ve yazılım kodları Mirzaoğulları Teknik Servis mülkiyetindedir. Önceden yazılı izin alınmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya başka bir platformda yayınlanamaz.

4. Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemizde ziyaretçilerimizin gezinme deneyimini kolaylaştırmak amacıyla minimum düzeyde teknik çerezler kullanılmaktadır:

• Zorunlu Çerezler: Sayfa geçişleri, form güvenliği ve temel web sitesi fonksiyonlarının çalışması için zorunludur.
• Harita Çerezleri: Google Haritalar üzerinden şirket lokasyonunun sorunsuz görüntülenmesini sağlar.

Bu çerezler kimliğinizi doğrudan belirleyecek hassas kişisel veriler içermez ve üçüncü taraf reklam ağlarıyla paylaşılmaz.